DX99 帳號刪除說明
若網站提供會員帳戶,使用者可依本頁說明提出帳號刪除或個人資料刪除申請。實際可刪除項目及處理方式,仍須依網站系統能力與適用法律確認。
申請前請留意
帳號刪除可能導致登入、偏好設定、歷史紀錄或其他帳戶功能無法繼續使用。請先確認是否需要保存個人可取得的資料。
申請方式
請透過網站正式公布的客服信箱或聯絡表單提出申請,並提供足以辨識帳戶的必要資訊。請勿傳送密碼、一次性驗證碼或完整金融資料。
身分確認
為避免他人冒名刪除帳戶,網站可能要求以合理方式確認申請人身分。確認方式應以不過度蒐集資料為原則。
資料刪除與保存例外
在適用法律允許的範圍內,網站會處理帳戶及相關個人資料的刪除要求。但部分紀錄可能因法定保存義務、爭議處理、資安調查或其他合法目的而需要保留一段期間。
處理結果
申請完成後,網站應透過可用聯絡方式通知處理結果;如無法刪除部分資料,應在適當範圍內說明原因及保存依據。